Pandora Bileklik Garanti Kapsamında Kısaltma Hizmeti Türkiye’de Sunulmuyor

Pandora’dan yurt dışından hediye olarak gelen klipsli bilekliğim, bileğime uzun geldiği için kısaltmak istedim. Dün İzmir İstinyePark mağazasına başvurduğumda, satış danışmanı bana bu işlemin sadece Danimarka’daki şubelerde yapılabildiğini, Türkiye’de böyle bir hizmet verilmediğini iletti. Ürünümün uluslararası garanti belgesi bulunuyor ve hâlâ garanti kapsamında (27/07/2025). Makbuz numaram: ES10053385990116622.

Gerekirse ek ücret ödemeye de razı olduğumu belirttim; ancak yine de yardımcı olunamayacağı söylendi. Pandora’dan ikinci alışverişimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Uluslararası garanti kapsamında olan ürünümün Türkiye’de de kısaltma hizmetinden yararlanabilmesini talep ediyorum.