Pandora Bilekliğim Kendiliğinden Düştü Ve Garanti İşlemi Yapılmadı

Pandora Forum İstanbul şubesinden asansörlü Pandora bileklik aldım. Bilekliğim hiçbir şekilde zorlama, çekme, sıkma vs hareketi olmadan kendiliğinden bileğimden kayıp düştü. Fotoğrafta da görüldüğü gibi aslında iki zincirin bir tanesi gevşemiş ve diğer zincire tutunamayıp düşmüş fakat Capacity AVM Pandora şubesine ürünü teslim edip 15 günlük inceleme sonucu kusur bende bulunmuş ve ürün hiçbir şekilde onarılmadan ve değişim yapılmadan tarafıma teslim edilmiştir. Hatam olsaydı ürünü göndermezdim bile. Ürünün garantisi vs olmasına rağmen işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ve talep ederim.