Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Onarım Yerine Bilgilendirme Yapılmadan İade Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 17:05
1.615

26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek olan bu bilekliği 2023 yılında 2.329 TL’ye almıştım. Şu an aynı ürünü tekrar almak istediğimde güncel fiyatı 4.459 TL olarak görünüyor. Kullanıcı hatası olmayan bir ürün için iade kararı alınması ve aradaki fiyat farkı nedeniyle mağdur ediliyorum. Ayrıca, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kararın alınması da ayrıca üzücü. Eğer süreç hakkında bilgi verilseydi, hasarlı bilekliği geri almak isterdim çünkü kız arkadaşıma aldığım ilk hediye olması nedeniyle manevi değeri çok yüksek.

Ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya en azından güncel ürün fiyatı üzerinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 2318001048, alışverişimi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ecem
Ecem

Çözüm sağladılar mı?

Atakan
Atakan
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Pandora Bilekliğimin Taşı Düştü, Tamir Yerine İade Ettiler!

profile
05 Şubat 2025 13:33
1.947
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 00:10
9.361
Benzer Şikayet Yaz