to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den hareket eden Pamukkale Turizm otobüsünde 20 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Şu an saat 18.50 ve otobüs tam 5 saattir hiç mola vermedi. Sadece Afyon’da 5 dakika yolcu almak için duruldu; yolcuların ihtiyaçlarını karşılaması için hiçbir imkân sunulmadı. Mola yeri olarak Dazkırı Kaptan Dinlenme Tesisleri’ne hâlâ yaklaşık 1 saat var. Yolcular bu durumdan dolayı huzursuz, özellikle çocuklar ve yaşlılar aç ve ihtiyaçlarını karşılayamıyor. Sadece bir yolcu tuvalet ihtiyacı için indi, onun dışında kimseye bu imkân tanınmadı.
Benim kan pıhtılaşma rahatsızlığım var ve 2 saatten fazla sabit oturmak sağlık açısından ciddi ve ölümcül riskler taşıyor. Bu durum özellikle yaşlı yolcular için de felç ve kalp krizi gibi tehlikeler yaratabilir. Kaptan dinlenme tesislerine para kazandırmak için yolcuların sağlığının hiçe sayılmasını köklü bir firmaya yakıştıramadım ve şiddetle kınıyorum.
Biletimi 755 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Daha önce başka firmalarla da seyahat ettim, araçlar eski olsa bile bu kadar rahatsız olmamıştım. Bu yaşadığım ilk olumsuz deneyim. Firma yetkililerinden bu konuda resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.
17 Ağustos Pazar günü saat 16:10 civarında Ankara-İzmir seferini yapan Pamukkale firmasına ait 06 z d z 95 plakalı otobüste 39 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında muavine “Ne zaman mola vereceğiz, benim biraz acil” şeklinde bir soru sordum. Ancak muavin, bıyık altından sırıtarak ...
02.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Pamukkale Turizm ile İstanbul’dan Antalya/Kemer’e, MAN marka otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yaklaşık 11-12 saat süren bu uzun yolculuk boyunca sadece bir kez mola verildi. Şoföre tekrar mola olup olmayacağını sorduğumuzda, kend...
Söze nasıl başlasam bilemiyorum...! Öncelikle, havasız olan otobüste yolcular uyuyor bahanesiyle boğularak seyahat ettim. 4 saat sonra verilen tuvalet molasında ise unutulduk ya da beklemeye gerek görülmedi. Pamukkale Turizm'e teşekkür etmek isterdim; fakat sorduğum sorulara cevap alabileceğim, yolc...
26 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.31’de Ankara AŞTİ’den Afyon Otogarı’na hareket eden 06 lk 788 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırasında acil bir ihtiyaç nedeniyle mola verilmesini talep ettim ve durumun çok acil olduğunu defalarca belirttim. Ancak otobüs personeli, ineceğ...
17 Eylül 2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul’dan Datça’ya yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs 08.40’ta kalkması gerekirken 09.15’te terminale geldi. Yolculuk boyunca toplamda sadece 3-4 kez, her biri en fazla 5 dakika süren kısa molalar verildi. Sabah kahvaltısından bu ya...
Yorumlar