to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Otobüs Ve Unutulan Yolcu Deneyimi
08.07.2025 12.30 Altınoluk-Dudullu otobüsünde klima arızası vardı. Bursa'da 45 dakika ara verdikten ve 'klima yapıldı' denmesine rağmen şu an 34 derece sıcaklıkta yolculuk yapıyoruz. Bu sıcak havada böyle bir firmayla yolculuk yapmak çok zor oldu. Ayrıca, Gebze'de yolcu indirilirken muavine 'Hemen tuvalete gidip geliyorum, 2 dakika acil' dememe rağmen beni unutup otobüs gitti. Neyse ki hemen geldiğim için otobüsü koşarak başka bir muavinle yakalayabildim. Yaşadığım deneyim maalesef çok olumsuzdu. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü
