to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.00’te Pamukkale Turizm’in Alanya–Isparta seferine bindim. Sefer sırasında yolcu talebiyle fazladan mola verildi ve bu nedenle otogara planlanandan yaklaşık bir saat geç giriş yaptık.
Bilet alırken böyle bir gecikme olacağını bilseydim bu seferi kesinlikle tercih etmezdim. Verilen fazla mola ve yaşanan gecikmenin, bilet satılırken belirtilen süreyle uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu nedenle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 saat 17:00’de Pamukkale Turizm’in İzmir–Yalova seferine DPS37Z0Y PNR numaralı bilet ile bindim. Yolculuk 4 saat 30 dakikalık, neredeyse molasız bir şekilde planlanmış olmasına rağmen yolda sadece bir kez, o da yaklaşık 5 dakikalık çok kısa bir mola verildi. Bursa’ya gelindiğinde ise her...
26.01.2026 tarihinde saat 08.00'de Antalya–Kütahya seferi için Pamukkale Turizm'den internet üzerinden aldığım 187146271 PNR kodlu bir biletim bulunmaktaydı. Söz konusu gün hava koşulları yağmurlu ve fırtınalı, trafik ise olağanüstü derecede yoğundu. Bu nedenle otogara planlanan kalkış saatine göre ...
7 Eylül saat 23.45’te İzmir-Ankara güzergahında, 423zdr11 numaralı biletimle, plakası 06 AS 368 olan Pamukkale otobüsünde seyahat ettim. Uzun mola verilmesi nedeniyle özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Ancak mola saatlerinde otobüs neredeyse hiç beklemedi; 25 dakikalık molada bile sadece 10-15 da...
13.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den İzmit–Bursa seferi için saat 16.30 kalkışlı bir bilet satın aldım. Bilet alırken bu seferin en geç 2 saat 15 dakika içinde Bursa’da olacağı belirtiliyordu. Buna güvenerek Bursa’dan başka bir firmaya ait, farklı bir istikamete giden otobüse de bilet aldım. A...
13.02.2026 tarihinde saat 04.30 İzmit Kocaeli otogarından Pamukkale firmasıyla İzmir’e gitmek için bilet aldım. Bilet alırken özellikle otobanın kullanılacağı, yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği ve bu bilgilere göre de en geç 10.00–10.30 civarında İzmir otogarında olacağım söylendi. Ben de devamınd...
Yorumlar