Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pamukkale Turizm Pamukkale = Pişmanlık

Pamukkale Turizm Pamukkale = Pişmanlık
5 Mart 2024 02:323.358

03.03.2024 16:30 İzmir aracı ile Kocaeli ye yolculuk etmek için otobüse bindim. Araç Bursa ya kadar çok güzel bir şekilde geldi, Bursa dan yarım saat tehirli olarak saat 21:00 de hareket etti. Yalova yı geçtikten biraz sonra aracın yakıt alacağını söylediler aşağı indik bir sigara içtim, akabinde lavaboya gidip küçük çişimi yapıp çıktım, baktım otobüs hareket etmiş gidiyor, peşinden ıslık falan çaldım durmadı. Orada bulunan bir taksiyi çevirerek peşlerinden gittim, 15 dakika sonra kavuştuk arabayı durdurup bindim, taksiciye de 400 TL ödeme yaptım. Otobüse bindim muavin kusura bakma falan dedi geçiştirdi ben de üstüne düşmedim. Daha sonrası yolculuğa devam ettik. Otobüs İzmit otogara girmiş çıkmış ben hiç farkına varmadım, farz edelim ben uyumuşum, sen yolcu listene bakıp beni neden uyarmıyorsun, ve ya neden anons etmiyorsun. Bir baktım otobanda gidiyoruz, otobüs nereye gidiyor diye sorduğumda Adapazarı deyince ben şok oldum. Neden anons etmediniz neden beni indirmeden devam ettiniz diye sorunca biz anons yaptık sen duymamışsın diye yalan söylediler. Daha sonra Adapazarı'dan başka bir otobüse beni bindirip İzmit'e gönderdiler. İzmit'te indim gece saat 01:15 o saatte dolmuş falan yok, yazıhanelerine gittim servis yok dediler, servis koymuyorsanız bu saatte neden yolcu indiriyorsunuz dedim görevli bana müşteri hizmetlerini aramamı şikayetimi oraya yapmamı söyledi beni başından defetti. Müşteri hizmetleri ise lakayıt tavırla konuşma yaptı istediğiniz yere şikayet edin dedi. Akabinde oradan taksi tutarak gece 02:00 de evine geldim, taksiye de 530 TL ödedim. Bir daha Pamukkale ile yolculuk yapmakmı tövbeler olsun. Pamukkale = pişmanlık

6 Mart 2024 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle telefon numaramızdan iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Sefer Bilgisi Ve Muavin Tavrı Yolculuğumu Mahvetti

8 Eylül 2025 16:312.008

07.09.2025 tarihinde İzmir Otogarı–Gebze Otogarı 19.00 molasız seferine bilet almıştım. Ancak internet sitesinde 19.30’d...

Yanlış Sefer Bilgisi Ve Muavin Tavrı Yolculuğumu Mahvetti

Pamukkale Turizm Yolcular Mağdur Edildi

15 Haziran 2024 15:55625

Merhabalar. 15.06.2024 günü saat:11.02 Değirmendere-İzmir aracında yolculuk yapmış bulunmaktayım. Yolculuğumuz sırasında...

1

Pamukkale Turizm - Arızalı Araç Ve Gecikme

2 Eylül 2024 01:352.462

Muğla'dan İzmir'e 01/09/2024 tarihi saat 10.45 seferine bilet aldım. Rötarlı olarak 11.15'de gelen araç, perona girmeden...

1

Pamukkale Turizm Rez. Alet Pamukkale Rez. Alet

4 Eylül 2024 19:271.892

04.09.2024 saat 17:45 Dudullu Bursa otobüsü 1 numaralı yolcusuyum. Olması gerektiği gibi saat 17:35 civarında otobüsün k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Traktörlerinde Seyahat

Pamukkale TurizmTraktörlerinde Seyahat

Profil fotoğrafı
Kader
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular