Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pamukkale Turizm Otobüsünde Şoför Ve Muavin Tarafından Saygısız Ve Gergin Davranışlar

20 Temmuz 2025 10:18712
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Benimle ilgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.

Pamukkale’nin sinirli şoförleri, muavinle birlikte olmuşlar; gelmişler, gerginliklerini yolcudan çıkarıyorlar. 19.07.2025 tarihinde saat 23.00'da Durmaz Balıkçılığın önünde otobüsüm gelsin diye bekliyordum. Muğla Akyaka’dan İstanbul’a gidecektim. Bir otobüs yaklaştı (34 *** 255). Hemen yanaştım ben de. Muavin birini otobüse aldı. Ben de muavine, 'Benim de İstanbul.' dedim. Hiç cevap vermedi. Baktım gidecekler, 'Sizin otobüsünüz kaç? ' diye sordular. '22.50' dedim. Sonra şoför de sordu, 'Kaç? ' diye. '22.50' dedim. 'Tamam, budur.' herhalde diye birbirlerine baktılar. 'Sizin elinizde liste yok mu? ' dedim. Muavin orada içinden bir şeyler söylemeye başladı. 'Siz bana mı söylüyorsunuz? ' dedim. 'Evet, size söylüyorum.' dedi. 'Siz bineceğiniz otobüsü bilmiyor musunuz? ' dedi. 'İyi misiniz siz? ' dedim. Gittim, otobüsün plakasına baktım emin olmak için. O olduğunu görünce otobüse bindim, sinirlenerek. (Ki ben otobüsün plakasını da bilmeyebilirdim ilk başta. Uygulamadan bildirim geldi, oradan baktım. Uygulamayı kullanamayanlar ne yapsın? Ya da gecenin karanlığında Pamukkale otobüsü olduğunu bile zor gördüm, aracın plakasını nasıl göreyim ya da aklıma gelsin? İlk aklıma gelen, o karanlıkta yol ortasında otobüsün Pamukkale olduğundan emin olduktan sonra otobüsün üzerinde İstanbul yazısını görmekti. Siz yolcuları tersliyor musunuz, böyle 'Siz aracınızı bilmiyor musunuz? ' diye? ) Otobüse binince şoför arkamdan bağırdı: 'Bir problem mi var? ' diye. Arkamdan gelmiş, üstüme yürüdü. Neredeyse dövecekti. 'Ben bu otobüsün kaptanıyım, siz benim muavinimle böyle konuşamazsınız. Siz bizi geremezsiniz! ' dedi. 'Ben 10 saat yol gideceğim.' dedi. Bu ne saygısızlık gece gece? 'Böyle olmaz.' dedi şoför bana. 'Ben şimdi ararım gerekli yerleri.' dedi. Bir de beni tehdit ediyor. Elinde olsa otobüsten indirecekti. 'Siz ararsanız bir yerleri, ben de ararım.' dedim. Diğer yolcular sakinleştirmeye çalıştı, şoför olması gereken yere gitti, yani şoför koltuğuna. Bu ne saygısızlık gece gece? Bir daha da Pamukkale’ye binmem. Saygısızlar! Benim sizinle ne derdim var gece gece? Muavini ayrı, şoförü ayrı. Kadın yolcunun üstüne yürüyorlar. Tamam beyefendi, siz haklısınız, özür dilerim diyecektim herhalde beni otobüsten atmaması için! Ne olduğunu anlamadım zaten bir anda. Şaka mısınız? Yolda da sularını bile içmedim. Bu da Pamukkale’ye son binişim! Ben kimsenin afrasını tafrasını çekmek zorunda değilim. Mis gibi bir tatil yapmışım, huzurla dönüyorum. Bütün ruh halimi mahvettiler.

Derya
30 Temmuz 2025 14:31

Benimle ilgilenip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.

2 Ağustos 2025 20:38 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcuyu Molada Bırakıp Yolculuğa Devam Etti

4 Temmuz 2025 10:291.004

Pamukkale Turizm iyice standartlarını iyice düşürdü. Zaten hiçbir zaman söyledikleri sürede ulaşım sağlamıyorlardı artık...

1 Destek

Bilet Değişikliği Sonrası Koltuk Karmaşası Ve İlgisiz Çalışanlar Mağdur Etti

19 Mayıs 2025 15:281.187

19 Mayıs 2025 tarihi için akşam saatlerine kendime ve iki kuzenime aldığım bileti öğle vaktine değiştirdim. Değişim SMS'...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Araç Arızası

Pamukkale TurizmAraç Arızası

Profil fotoğrafı
Melisa
Pamukkale Turizm İhtiyaç Molası İçin Anlayış

Pamukkale Turizmİhtiyaç Molası İçin Anlayış

Profil fotoğrafı
Sevgi
Pamukkale Turizm Yanlış Beyan, Haksız Rekabet

Pamukkale TurizmYanlış Beyan, Haksız Rekabet

Profil fotoğrafı
Cem
Pamukkale Turizm Servis Kaldırılması Problemi!

Pamukkale TurizmServis Kaldırılması Problemi!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pamukkale Turizm Ankara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Pamukkale TurizmAnkara–Uşak Seferinde Emniyet Kemeri Arızası

Profil fotoğrafı
Ünal

Öne ÇıkanKonular