Pamukkale Turizm Çocuğum Biletteki Durağın 70 Kilometre Ötesinde İndirildi

12.02.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan kalkan Pamukkale Turizm’e ait 20 h *** plakalı araçla, 17 yaşındaki çocuğum tek başına yolculuk yaptı. Bilette belirtilen ve tarafımıza da söylenen durak Akhisar olmasına rağmen, çocuğumu Akhisar’da indirmeleri gerekirken yaklaşık 70 km daha ileride, Salihli’de garaja yakın trafik lambalarının yanına indirmişler.

Bu durum, özellikle bir çocuğun tek başına seyahat ettiği düşünülünce hem güvenlik açısından hem de sorumluluk bakımından kabul edilemez. Kendilerini arayıp şikayette bulunduğumuzda ise, “Çocuğunuz kalkmadı, uyumuş, biz de indiremedik” şeklinde, bizi kesinlikle tatmin etmeyen bir açıklama yaptılar ve hiçbir sorumluluk almadılar.

Pamukkale Turizm gibi büyük bir firmanın, aldığı sorumluluğun farkında olmamasından ve yolcuyu, üstelik reşit olmayan bir genci, bilette yazan duraktan çok daha farklı bir noktada indirmesinden dolayı son derece rahatsızım. Bu olaydan sonra Pamukkale Turizm’i bir daha tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum ve yetkililerin bu konuyu ciddiyetle inceleyip gerekli iç denetimleri yapmasını bekliyorum.