Otobüs Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ne bir kimse aradı nde mağduriyetimizi gideren birileri oldu olan hem bizim zaman kaybına hem maddi konuda uğradığımız zarar başka bir şey değil bir de üstüne Antalya Konaklı daki yazıhanedeki çalışan ukala görevlinin yapmış olduğu terbiyesizlik çok bilmiş gibi nerede görülmüş yolcu otobüse binemeyince para iadesi verileceği deyip artış artist konuşmalar nezaketen şoförü arasanız daha otogardan çıkmamıştır dememe rağmen görevli personel beni dinleyipte aramadı şoförü arasa belkide duracak bizde otobüse binip gidecektik zaten otogarın içerisinde trafik vardı insanlık yapıp arada hiç bu kadar sorunda yaşamazdık biz İstanbul dan gelirken Karabük tarafında yaklaşık 12 dakika yolcu bekledik biz de diyebilirsin yolcu beklenmez basıp gidin derdik onu da geçtik arayıp ama biz insanız üç kuruş aldığımız paraları sokağa saçacak kadar paramız olmadığı için bekleyelim dedik içerideki yolcularda sorun yok dediler hep bir ağızdan düşünün yani gerisini biz Pamukkale Turizm firmasından para iadesi beklerken bir de müşteri hizmetleri arayıp bize akıl veriyorlar saatinden önce orada olmanız gerekli diye sanki biz bilmiyormuşuz gibi. Ayıca arayıp da bileti iptal etmemize rağmen hiç yardımcı olmadılar ben ileri ki saatler için kaydırma yapamayız mi diye fikir sunmama rağmen görevli araçta 2kisilik yer var deyip ilgisiz kalması vesaire vesaire Allah tan yan tarafta çalışan yazıhane çalışanları konuşmaları duyup gelip bana teselli verip sonrasında başka bir yazıhaneye götürüp 3 bileti yarı fiyatına bırakıp yardımcı oldular insanlık ölmemiş dedik bizde sağ olsunlar koskoca Pamukkale turizmin yapacağı bu jesti yan firmadan geldi görün yani rezilliği