to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukkale Turizm’in Bursa–İstanbul (Esenler) 17.30 seferi için bilet aldım. Sefer saatinde terminalde olmama rağmen peronu 17.35'te fark ettiğimden çoktan hareket etmişti ve hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine yazıhaneye gittim gittiğini kalktığını söylediler. Otobüsü takip etmek için verilen linke tıkladığımda otobüsün hala terminalde olduğunu gördüm. Ama çalışan beyefendi kabaca tam buçukta hareket etti. Sizi mi bekleyeceğiz dedi.
Otobüsün bu şekilde yolcusunu beklemeden hareket etmesi nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı ve biletimi kullanamadım. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ya da telafi edecek şekilde hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Pamukkale Turizm'den 02.02.2025 saat 17:45'te Bursa'dan İstanbul Esenler'e otobüs biletim vardı. Saat 17:49'da Bursa otogarında otobüsümün olduğu yerdeydim fakat otobüs beni almadan gitti. Otobüsü durdurmaya çalıştılar ama durmadı. Sadece 4 dakika geç kalmıştım. Öncesinde beni arayıp bilgilendirmede...
Pamukkale Turizm ile bugün yaşadığım Bursa – İstanbul Esenler seferiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.45 kalkışlı sefer için aldığım biletin ücreti 710 TL idi. Otobüsün kalkış saatine sadece 1 dakika gecikmeme rağmen sefer için hiçbir şekilde esneklik tanınmadı ve yeni bilet almak zor...
28.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm ile Bursa’dan Çerkezköy’e gitmek üzere saat 16.00’da 45-46 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Biletime ait PNR numaram: 547EHH76’dır. Seyahat öncesinde en geç 23.00’te Çerkezköy’de olacağım bildirildi. Ancak otobüs, 20.35’te İstanbul Esenler’de yarım saatlik ...
17.00'da İzmir-Bursa seferi yapan Pamukkale Turizm otobüsüne bilet aldım. Araç, 17.30'da rötarlı olarak kalktı. Bursa terminalinde 5 dakika mola verilmesi gerekirken 30 dakika bekletildik. Planlanan saatte, yani 21.40’ta varmam gereken güzergahta olamadım; saat 22.22 itibarıyla hâlâ yoldayım. Molası...
Yorumlar