Otobüs Beni Almadı Ve Yazıhanedeki Çalışanın İlgisiz Tutumu

26.05 tarihinde saat 15:00’te Aydın’dan Sandıklı’ya giden Pamukkale otobüsüne biletim olmasına rağmen, otogar içinde bankta beklerken otobüs beni almadan hareket etti. Elimde 193299496 numaralı biletim vardı ve kalkış saatinden önce otogardaydım.

Otobüsün gittiğini fark edince hemen firmanın yazıhanesine gidip durumu oradaki hanımefendiye ilettim. Ancak benimle ilgilenmedi, doğru düzgün muhatap bile almadı ve yardımcı olamayacağını söyleyerek mağduriyetimi tamamen görmezden geldi.

Hem otobüsün beni almadan gitmesi hem de yazıhanedeki çalışanınızın ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavrı nedeniyle mağdur oldum. 193299496 numaralı biletime ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.