Marmaris–Ankara Pamukkale Seferinde Çok Ciddi Bir Mağduriyet Yaşadım

Dün saat 12:45’teki Marmaris–Ankara Pamukkale seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüste yolculuk yaparken klimalar neredeyse hiç açılmadı, aşırı sıcak nedeniyle hem biz yolcular hem de özellikle evcil hayvanlarımız çok zor durumda kaldı.

Defalarca klimanın açılmasını talep ettik, muavine durumu ilettik ancak ne bir açıklama yapıldı ne de klima açıldı. Uyarılarımıza rağmen ilgilenilmemesi ve muavinin bu kadar kayıtsız ve kaba tavırlı olması kabul edilebilir bir durum değil.

Aşırı sıcaktan dolayı evcil hayvanlarımızdan biri bayıldı, buna rağmen otobüsten inip müdahale etme imkânımız da olmadı. Hem hayvanımız hem biz bu süreçte büyük stres yaşadık ve Pamukkale gibi köklü bir firmadan böyle bir sorumsuzluk beklemiyorduk.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, başta bu seferde görevli muavin olmak üzere, ilgili personelin acilen uyarılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum.