to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’te Eskişehir–Marmaris arası Pamukkale Turizm’den aldığım, 44714632600 sefer numaralı ve 26 bt 044 plakalı otobüs biletiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti Pamukkale Turizm uygulaması üzerinden gidiş–dönüş olarak aldım ve dönüş için özellikle “Eskişehir Başma’da...
"Teşekkür ederim"
07.09.2025 tarihinde Pamukkale firmasının Marmaris-İzmir otobüs seferi için iki kişilik bilet aldık (PNR: 180821139 ve 180821140, toplam 1340 TL). Marmaris Otogarı’nda otobüsü beklememize rağmen, araç bizi otogardan almadan hareket etti. Bu durum karşısında mağdur olduk ve planlarımız aksadı. Olayı...
22/08/2025 tarihinde Pamukkale firmasının Marmaris Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na saat 21:00’de hareket eden otobüs seferini kullandım. Yolculuk ...
15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:21'de Pamukkale Turizm’den PNR: V7DAJ5ZH kodlu bilet ile Akyaka Merkez yol üstünden Denizli’ye ve arkadaşım ise Aydın’a gitmek üzere bilet aldık. Durağa, otogar olmadığı için yol üstündeki duraktan yarım saat önce geldik ve beklemeye başladık. Otobüs geldiğinde üz...
16.08.2025 tarihinde Denizli Otogar’dan Marmaris’e saat 14:00’te Pamukkale Turizm’den 79P12F6E numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Tam saatinde, 14:00’te otobüsün 14:30’da kalkacağına dair bir mesaj aldım ve bu durum karşısında şaşırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsün Anka...
"İlginiz için teşekkürler"
Bilet bilgilerim: 01/08/2025 16:30 Marmaris - İzmir aracı Aydın'da mola verdiğinde yolcu almak için tuvalete gittim ve çok hızlıca döndüm. 5 dakika ka...
Pamukkale Turizm ile 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü akşamı saat 20.00 aracıyla Marmaris Otogarı'ndan Ankara istikametine hareket ettik. 15 Temmuz 2025 Salı sabahı 06.30 civarında Ankara AŞTİ'de indik. 3-4 numaralı en ön koltuklarda yolculuk ettik ve koltukların üzerinde yer alan el bagajı bölümünde a...
Pamukkale Turizm ile İzmir otogarından binip Marmaris otogarında indiğim seferimde bir yolcu kendi valizi yerine benim valizimi almış. Olayın üstünden 1 gün geçmesine rağmen bir yanıt alabilmiş değilim. İçinde şahsi eşyalarımın bulunduğu valizim için ne kadar aciliyetini belirtsem de olay sonuçlanmı...
Pamukkale aracı ile İstanbul-Marmaris seferini yapıyorum, şu an hâlâ yoldayız. 11 saati geçti, sadece 1 kere mola verdi. O da 15 dakika Bursa otogarın...
11 Aralık 2024 Perşembe günü İstanbul-Aydın-Marmaris güzergahında hareket eden Pamukkale firmasına ait otobüs, 13.05'te İstanbul Dudullu otogarından k...
Pamukkale firmasına İstanbul Dudullu'dan pasaportlarımızı 1.000 TL karşılığında kargolattık. Feribot saatimiz 11'de, kaçta elimizde olur dedik, sabah 7'de Marmaris otogardan alacağımızın garantisini verdiler. Ertesi gün Marmaris otogar kargodaki adamın araçtan almadığını unuttuğunu söylediler. Sorum...
17.09.2024 tarihi saat 14:00 için Obilet ten Pamukkale Turizm için Marmaris den Denizli istikametine alacakken Denizli den Marmaris istikametine yanlış bilet almışım. 500 TL kart ile ödeme yaptım. Marmaris otogarına gelince bürodaki çalışanlara yanlış aldığımı belirttim. İnternet üzerinden aldığınız...
"Pamukkale Turizm bana geri dönüş yapıp zararımı telafi etmeye çalıştığı için teşekkür ediyorum."
İyi günler, 12 Ağustos 2024 gecesi firmanızdan 2 adet bilet alarak eşimle Marmaris’e yolculuk yaptık. 23 Ağustos gecesi dönmeyi planladığımız için, P...
Aydın otogarından Marmaris otogarına orta boy bir valiz gönderimi için 450 lira bilet kestikleri yerde 500 aldılar. Bu nasıl iştir koltuk kaplamıyor, yemiyor içmiyor servis edilmesi gerekmiyor. Bu şekilde sömürülmesi bizlere bir kere daha bu ülkede yaşanmazı hatırlatıyor. Kendi insanımıza bu şekilde...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi ve kabin memuru zehra hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum sorunuma yanıt verilmeyeceğini düşünmüştüm fakat müşteri temsilcimiz o kadar hızlı ve ilgiliydi ki 2 hemcinsim adına da teşekkür ederim iyi çalışmalar"
30.01.2024 saat 23.00'da Eskişehir otogarından Marmaris güzergahına giden Pamukkale Turizm aracında köpeğim (kafeste kapalı vaziyette) ile birlikte yo...
31.10.2023 tarihinde saat 12:45'te Marmaris otogardan Ankara AŞTİ otogarına seyahat ettim ve inerken güneş gözlüğümü koltuğun cep kısmında unuttum ve eve geldiğimde hemen Pamukkale firmasının müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat bana 4 5 gün hiçbir geri dönüş yapmadılar. Sürekli kendim arayar...
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.