to read complaints and reviews, or file yours. 
24/12/2025 tarihinde saat 07.58 kalkışlı, PNR kodu 185666141 olan biletimi internet üzerinden aldım. Bileti alırken sistemde Kemer seçeneği olmadığı için Antalya Otogar seçildi; ancak Kemer’e devam eden araçla gideceğim düşüncesiyle biniş yaptım.
Otogar çıkışına geldiğimizde muavin, Kemer yazmadığı gerekçesiyle beni otogar çıkışında indirdi ve araca sadece bir kişiyle Kemer’e devam etti. Aradaki ücret farkı varsa ödemeyi kabul etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı ve buna rağmen indirilmem hem çok mağdur edici hem de son derece mantıksız bir uygulamaydı. Bu nedenle toplantıma geç kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle özellikle ilgili muavinin davranışının incelenmesini ve personelin yolcuya karşı bu şekilde keyfi ve katı tutum sergilememesi için uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumda yolcuların ücret farkını ödemek istese bile araçtan indirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
25.04.2024 tarihi Antalya-Denizli saat 10:30 seferi için bilet almış bulunmaktaydım. Trafikten dolayı yolcu hizmetlerinizi arayıp en fazla 5 veya 6 da...
10.11.2025 tarihinde Antalya Otogarı'ndan Nazilli'ye gitmek üzere Pamukkale firmasından online olarak aldığım PNR: 183758086 numaralı biletimle yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsüm saat 01:00’değdi ve trafik nedeniyle sadece 2 dakika gecikerek 01:02’de otogara ulaştım. Ancak bugüne ka...
: Pamukkale Turizm tarafından yaşadığım mağduriyetin ve personel sorumsuzluğunun bildirilmesi Sayın Yetkili, 20 Haziran 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’e ait Denizli–Dinar güzergâhındaki 01:00 seferli araca bindim. Araç Dinar’a geldiği halde otogara girmedi ve beni ana yol üzerinde indirdi. Bu du...
28.11.2025 tarihli Pamukkale Turizm İstanbul Alibeyköy – Antalya seferinde annemle birlikte yaşadığım muamele nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. PNR numaram 184626638, koltuk numaralarımız 08 ve 09’du. Uzun zamandır sık uçakla seyahat eden ve daha önce farklı otobüs firmalarıyla da sorunsuz ...
Yorumlar