to read complaints and reviews, or file yours.
"Pamukkale Turizm’den aldığım bilet için yaşadığım mağduriyeti bildirdim, marka özür diledi ve %30 indirim teklif etti. İndirim yetersiz olsa da özür beni memnun etti, genel olarak süreçten memnun kaldım ve gelecekte sorunsuz hizmet bekliyorum."
29 Nisan saat 06:00 seferi için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Sefer öncesinde mobil uygulama üzerinden servis bilgil...erini kontrol ettiğimde durak olarak “Kartal Köprüsü” göründüğü için saat 04:30’da bu noktada hazır bulundum ve 04:45 servisini bekledim. Ancak belirtilen saatte servis aracı hiç g
26.01.2026'da Pamukkale Turizm’den Dudullu–Gömeç seferi için 19:15 otobüsüne bilet aldım ve Kartal’dan Dudullu’ya servis... hizmeti kullandım. 17:15’te gelmesi gereken servis 17:43’te geldi, bu nedenle zaten zaman baskısı altında yola çıktık. Ancak asıl sorun, servisi kullanan şoförün son derece tehli
"72 saatte çözülmedi biraz gecikti ama bilgisayarımı ve içindikileri teslim aldım. Teşekkürler."
09.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in Dudullu’dan saat 18.30’da hareket ...eden Kartal servisini kullandım. Serviste, arka tarafın bir önünde, bavulla
6.08.2024 8.45'te çocuklarım Kemer'den İstanbul'a geldi. Bilet ref.:22GY241J. Saat 9.30'da Kartal Ugur-mumcu giden servi...se bindiler. Servis sürücü bagajları vermedi ve aniden ayrıldı. PlayStation'in bulunduğu çanta otobüste kaldı. Durumu hemen Pamukkale destek servisine bildirdik. Bu sorunu çözecekl
"Müşteri hizmetleri yetkilisi bilgilendirdi. Teşekkürler..."
05/04/2024 günü saat 23.25'te Pamukkale Turizm Kartal Cevizli servisine bin...dik. Bayram öncesi kalabalıkla birlikte, transit servise fazla sayıda yolcu
15.09.2023 22.30 Sarımsaklı İstanbul seferi ile yolculuk yaptık. Araç 25 dakika geç geldi. Keşke hiç gelmeseydi araç hem... çok eski hem de içi camları falan pis. Araç geç geldiği için Dudullu'ya geç varabildik 8 dakika için tam 1 saat bekledik servisi saat 4,38 den 5.30a terminal de çalışan arkadaş mi
Kartal'da bulunan Pamukkale Turizme ait diğer turizm firmalarıyla ortak çalışan yazıhaneden Kamil Koç İzmir 09:45 seferi...ne bilet aldım servise bineceğim için en geç 08:30'da yazıhanenin önünde olmam gerektiği söylendi. 07:50 de yazıhanenin önündeydim. Servis yazıhanenin önüne dahi gelmeden karşı yol
Pamukkale otobüsünde klima çalışmıyor ne demek anlamış değilim. Sabah saat 10.00 Ezine'den 2 kişilik bilet aldık, Çanakk...ale İstanbul'a seyahat ettik ve otobüsten indiğimde sucuk gibi terlemiş olarak indim ve servis dağıtımı da çok kötüydü. Kadıköy servisi Kartal'da geliyor. 2.5 saat yollarda kaldık.
29 Temmuz günü saat 18:47 sularında Sarımsaklı'dan Dudullu'ya geldik. Geldiğimiz otobüs gayet iyiydi. Ancak indiğimizde ...servise binecektik. Şoförün biri tabelalarda yazdığını kendinin Ümraniye yönüne gideceğini söyledi. Yan tarafındaki tabelada da Bostancı Maltepe Kaynarca Kartal yazıyordu. İçeri so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58