Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Palgaz Yeni Abonelikte Proje Onayı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ahmet
23 Aralık 2025 00:58
292
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Merve hanım aradı çok ilgi alakadar oldu teşekkür ederiz”

Kocaeli Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden yeni abonelik proje onayı başvurusunda bulundum. Başvurumu yapalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ proje onayım gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde Palgaz ile iletişime geçmeyi denedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne başvurunun durumu ne de tahmini süre hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bana ulaşılabilmesi için iletişim numaramı da özellikle belirtmek istiyorum: 0544********21.

Tayin iznimizin bitmek üzere olması nedeniyle sürecin daha fazla uzaması mağduriyet yaşamamıza sebep olacaktır. Yeni abonelik sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve proje onayımın acilen tamamlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:29 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
23 Aralık 2025 17:49

Merve hanım aradı çok ilgi alakadar oldu teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Palgaz Doğalgaz Aboneliğimde Servis Kutusu Sorunu Çözülmüyor!

profile
Semih
08 Kasım 2025 14:12
414
5
Tuncer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Abone Numarasına Ödeme Sonrası Aylardır Para İadesi Yapılmıyor

profile
Tuncer
03 Kasım 2025 13:54
476
"M*** hanim, gibi bir çalışanınız olduğu için çok şanslısınız, belki 100defa müşteri hizmetlerini arayıp, yapacak bir şey yok, müşteriye ulaşamıyoruz cevabi almıştım, 3 günde onca temsilcinin yapamadığını yaptı, böyle çözüm odaklı insanlarla çalışmanızı tavsiyetavsiye ederim, ücret iadem gerçekleşti. M*** hanıma çok teşekkür ediyorum"
5
Nick sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Palgaz’da Ödeme Numarası Değişikliği Nedeniyle Yanlış Fatura Tahsilatı

profile
15 Ocak 12:35
1.115
"Merve hanıma özellikle ilgilendiği ve mesajımı görür görmez geri dönüş yaptığı için çok teşekkür ederim. Gerçekten ilgili ve işini iyi yapan insanlarla çalışmanın verdiği mutluluğu tarif edemem. Bu mutluluğu bize yaşattığı için merve hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdü, haftaya paramız ibana iade edilecek, uzatmadan, lafı dolaştırmadan, kısa yollarla işler ne kadar da kolay ve çabuk çözülebiliyor. Hem bizim için hem de karşı taraf için gereksiz iş yükü bir anda azalıyor. Merve hanıma tekrar teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz