to read complaints and reviews, or file yours.Palgaz Yeni Abonelikte Proje Onayı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kocaeli Gebze’deki adresim için Palgaz üzerinden yeni abonelik proje onayı başvurusunda bulundum. Başvurumu yapalı 7 gün olmasına rağmen hâlâ proje onayım gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde Palgaz ile iletişime geçmeyi denedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne başvurunun durumu ne de tahmini süre hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bana ulaşılabilmesi için iletişim numaramı da özellikle belirtmek istiyorum: 0544********21.
Tayin iznimizin bitmek üzere olması nedeniyle sürecin daha fazla uzaması mağduriyet yaşamamıza sebep olacaktır. Yeni abonelik sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve proje onayımın acilen tamamlanmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.
Merve hanım aradı çok ilgi alakadar oldu teşekkür ederiz
