to read complaints and reviews, or file yours.15 Gün Kullanım İçin 4.000 TL Fatura: Yanlış Okuma Ve Aşırı Tahsilat Şikayeti
Palgaz doğalgaz aboneliğimde son aylarda ciddi bir fatura sorunu yaşamaktayım. Kullanımım her ay aynı olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak katlanarak artıyor. Son olarak sadece 15 gün kullandığım doğalgaz için 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutar, kullanımım ile kesinlikle örtüşmemekte ve son derece mantıksız görünmektedir.
Faturalarımda neye göre bu kadar yüksek bedeller oluştuğunun tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını, sayaç okuma ve hesaplamaların detaylı olarak incelenmesini ve varsa hatalı işlem veya yanlış okuma sonucunda oluşan tüm fazla tahsilatların iptal edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf A. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş.
