Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uzman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Gündür Doğalgaz Açılmadı, Randevu Verilmiyor!

profile
Uzman
03 Eylül 2025 13:02
762
Uzman'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası arandım. Bir gün sonraya randevu oluşturuldu. Palgazdan Merve hanıma Teşekkür ediyorum. Gelen görevlilerin de gaz açma işlemini sorunsuz halletmelerini bekliyorum.”

23 Ağustos’ta Palgaz’a Gebze Barış Mahallesi’indeki adresimde ilk doğalgaz açtırma başvurusunda bulundum. Anlık giderilebilecek bir eksikten dolayı gaz açma işlemi reddedildi. 29 Ağustos’ta ikinci başvurumu yaptım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu mesajı dahi alamadım. Toplamda 12 gündür doğalgaz açma işlemim sonuçlanmadı.

Bu süreçte 29 Ağustos, 1 Eylül ve 3 Eylül tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında randevu birimine ilettiklerini söylediler, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. 04675525 sayaç numarası ile işlem yapılmaktadır.

İşlemin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 15:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
Uzman
Uzman
03 Eylül 2025 15:43

Şikayetim sonrası arandım. Bir gün sonraya randevu oluşturuldu. Palgazdan Merve hanıma Teşekkür ediyorum. Gelen görevlilerin de gaz açma işlemini sorunsuz halletmelerini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Palgaz Doğalgaz Açma İşleminde 10 Gündür Gecikme Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
14 Ağustos 2025 12:11
696

Gaz Açma İşlemi Haftalardır Tamamlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
21 Ağustos 2025 21:49
1.022

Palgaz’ın İlgisizliği Nedeniyle Uzayan Doğalgaz Açma Süreci Ve Mağduriyet

profile
20 Eylül 2025 12:06
1.182
Palgaz’ın İlgisizliği Nedeniyle Uzayan Doğalgaz Açma Süreci Ve Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 08:32
525
Benzer Şikayet Yaz