Gaz Açma Randevusu Alamıyorum, Mağdurum

829708 abone numarasıyla Erzurum Aziziye’de Palen Doğalgaz abonesiyim. Bugün gaz açma işlemi için gerekli ücreti ödedim, ardından randevu almam gerektiği belirtildi. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sesli yanıt sisteminde gaz açma randevusu almak için herhangi bir yönlendirme bulunmadığını fark ettim. Şube ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, fakat orada da randevu alma seçeneği yok. Şu anda gazım tamamen kapalı ve mağdur durumdayım. Sorunun acilen çözülerek gaz açma randevusu verilmesini talep ediyorum.
Sayın Taner A, Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PALEN DOĞAL GAZ DAĞITIM SAN. ve TİC. A.Ş.

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

İlginiz için teşekkürler.



