Doğalgaz Faturamı Hiçbir Kanaldan Ödeyemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Erzurum'da Palen Doğalgaz abonesiyim. 07/08/2025 dönemine ait 504002 numaralı faturamı ödemek için Akbank ve Ziraat Bankası'nın ödeme kanallarını kull...

Erzurum Palen Doğalgaz faturamı E-Devlet üzerinden ödemek istiyorum, ancak iki gündür sistemde hata alıyorum ve ödememi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te PTT üzerinden “Fatura Öde” adımına girip borç sorgulama yaptığımda ekrana bir hata uyarısı geliyor ve işlem devam etmiyor. Bu nedenle faturamı normal tarifeden ödeme imkânı bulamıyorum.
Bu sorun yüzünden indirim sürem dolmadan ödememi yapamama riskiyle karşı karşıyayım. İndirim hakkım bitmeden, E-Devlet – PTT üzerinden Palen Doğalgaz faturası ödeme ekranındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Erzurum'da Palen Doğalgaz abonesiyim. 07/08/2025 dönemine ait 504002 numaralı faturamı ödemek için Akbank ve Ziraat Bankası'nın ödeme kanallarını kull...

Palen Doğalgaz ile olan sözleşmemi bitirdiğim halde başta ödediğim teminat bedelini geri alamıyorum. Erzurum'daki Palen Doğalgaz bayisine gittiğimde, Türkiye'nin her yerindeki herhangi bir PTT şubesinden paramı geri alabileceğim söylendi. Ankara'ya geldim ancak burada ne kadar çaba sarf etsem de par...

Erzurum’da Palen Doğalgaz aboneliği kullanıyorum ve bugün sabah saatlerinden itibaren şehir genelinde geniş bir bölgeyi etkileyen doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Erzurum’un hava koşulları zaten oldukça soğuk olduğu için bu kesinti nedeniyle hem ısınmada hem de mutfakta ciddi sıkıntı içindeyiz. Müşter...

06.12.2025 tarihinde saat 11:50 civarında e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile Doğugaz faturamı 1.209,07 TL tutarında Ziraat Bankası hesabımdan ödedim. İşlem sırasında sistem ödemeyi onayladı ve dekont aldım, ayrıca Ziraat Bankası hesabımdan da tutarın çekildiğini görüyorum. Buna rağmen Doğugaz s...

Erzurum’da Palen doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimize doğalgaz tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde ısınamadık, sıcak su kullanamadık ve yemek yapamadık. Erzurum’un hava koşulları zaten oldukça soğuk olduğu için evimiz adeta buz tuttu ve ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte a...
Yorumlar