to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05 tarihinde Paen’den toplam 1.150,56 TL tutarında t-shirt siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün “kargolamaya hazır” olduğu belirtilmesine rağmen, 152665 numaralı siparişim aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte firmaya hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedenine dair herhangi bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek sürecin şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Paen üzerinden 6 Mayıs tarihinde 152666 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt satın aldım ve 1.079 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat ne telefonla ne de diğer yollarla kimseye ulaşamıyorum. Siparişimin...
Paen üzerinden 152324 sipariş numarası ile 4 Mayıs 2026 Pazartesi günü bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda aynı hafta içi kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi. Ancak bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik ...
4 Nisan’da Paen üzerinden sipariş verdiğim, içinde sweatshirt bulunan 152359 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargo durumu ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca firma ile iletişime geçmek ist...
Yorumlar