Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
Nuh
11 Mayıs 14:30
3

Paen üzerinden 152324 sipariş numarası ile 4 Mayıs 2026 Pazartesi günü bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda aynı hafta içi kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi.

Ancak bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor, aramalarıma rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme konusunda açıklama sağlanıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Didem
11 Mayıs 09:42
20

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Berat
11 Mayıs 11:54
4
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru