Paen'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Cevapsızlık


Paen üzerinden 152324 sipariş numarası ile 4 Mayıs 2026 Pazartesi günü bir adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda aynı hafta içi kargoya verileceği müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi.
Ancak bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor, aramalarıma rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikme konusunda açıklama sağlanıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi sunulmasını talep ediyorum.

Paen üzerinden 6 Mayıs tarihinde 152666 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt satın aldım ve 1.079 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat ne telefonla ne de diğer yollarla kimseye ulaşamıyorum. Siparişimin...

4 Nisan’da Paen üzerinden sipariş verdiğim, içinde sweatshirt bulunan 152359 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargo durumu ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca firma ile iletişime geçmek ist...

Yorumlar