to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bensu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorunum halloldu. Teşekkürler.”
18 Ekim tarihinde Paen’den aldığım siparişi iade ettim. 11 Kasım’da iade talebim kabul edildiği halde, aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hala kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram: 131814.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Geçen hafta aradığımda, sistemlerinde bir aksama olduğu ve ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi gerçekleşmedi.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Bensu
20 Kasım 2025 03:11
Sorunum halloldu. Teşekkürler.
