Reklamda Yüzde Yüz Yün, Faturada Yün Yazmayan Firma

Özyurtlarhome firmasının telefon üzerinden yaptıkları bilgilendirmede ve reklamlarında ürünlerini yüzde yüz yün olarak tanıttıklarını, ancak iş fatura ve belgelere gelince ürün içeriğini yazmadıklarını öğrenmiş bulunuyorum. 4 Mayıs 2026 günü saat 14:03 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, yün bir ürün alsam bile fatura veya belgelerde “yün” ifadesini yazamayacaklarını, sadece “yorgan” gibi genel bir ifade yazabileceklerini söylediler.

Reklamlarında yüzde yüz yün olarak öne çıkardıkları bir ürünü, resmi evrakta bu şekilde belirtmemeleri bana göre hem şeffaflıktan uzak hem de tüketici açısından güven zedeleyici bir durumdur. Dürüst bir satıcının, sattığı ürünün içeriğini faturada ve belgelerde açıkça yazabilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Özyurtlarhome firmasının, reklamlarında belirttikleri gibi ürünlerde kullanılan malzeme içeriğini fatura ve tüm resmi belgelere açık ve net şekilde yazmasını ve tüketiciyi tereddütte bırakmayacak şekilde şeffaf davranmasını talep ediyorum.