Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Parça Değişimi Nedeniyle Oluşan Mağduriyet

2022 model Dacia Duster Comfort aracımı, 4 Eylül 2025 tarihinde Kozan’daki yetkili servise bakım sonrası oluşan ses şikayetiyle götürdüm. Servis bana ...

2022 model Dacia Duster aracıma, Özüçler yetkili Renault servisinde direksiyon kutusu garantiden değiştirildi; fakat takılan parça aracımda farklı semptomlar göstermeye başladı. Bununla ilgili olarak servise tekrar başvurduğumda, yeni takılan parçanın çalışma prensibinin bu şekilde olduğu iddia edildi. Ancak servisteki usta aracı kontrol ettikten sonra parçanın uygun şekilde çalışmadığını ve gerekirse yeniden değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ne var ki, hasar danışmanı parçayı fabrikaya iade etmekte zorlanıyor ve bana bu şekilde kullanmam gerektiğini söylüyor. Ben ise aracı bu şekilde kabul etmediğimi ifade ederek, eğer sorun çözülemezse eski direksiyon kutusunun tekrar takılmasını talep ettim ve başka bir serviste çözüm arayacağımı belirttim. Özüçler Renault servisinden memnun kalmadım ve sorunum çözülmedi. Aksine, daha fazla sorunla karşı karşıya kaldım.

2022 model Dacia Duster Comfort aracımı, 4 Eylül 2025 tarihinde Kozan’daki yetkili servise bakım sonrası oluşan ses şikayetiyle götürdüm. Servis bana ...

2022 Nisan ayından beri İzmit Ernaz ve Renault Türkiye ile bir sorun yaşıyorum. 2022 Nisan'da Duster marka aracımın garantisi devam ederken, vitesin takıldığına ilişkin bir başvuru yaptım. Ernaz İzmit ustaları viteste bir sorun görmemiş olmalı ki, arıza tespit edilemedi demişler. Yaz ayında otoban ç...

Renault Mais İzmir şubesinde 2023 model Dacia Duster marka aracımı yıllık bakıma götürdüğümde, vitesle ilgili olarak zaman zaman vitese zor geçtiği veya vites halindeyken zor çıktığı konusunda bir şikayette bulundum. Bu durum her zaman olmasa da, balatanın düzgün ayrılmadığını düşünüyorum. Şikayetim...
Dacia Duster 2020 model aracım var. 07.12.2024 tarihinde kaza yaptım. Aracımda çok fazla hasar yoktu; karşı taraf bana sol ön tekerden vurdu, sol ön çamurluk hafif ezilmişti. Ben de aracımı sanayide 10.000 TL'ye yaptırmak yerine, garantili olsun diye Sivas Renault Oflazlar servisine getirdim. Ancak ...


2021 model Dacia Duster aldım, 2025 Ocak ayına kadar garantisi vardı. 3 Ekim 2024 tarihinde randevu aldım, şikayetlerimi ilettim. Kronik arıza olan egzoz emisyonu ve LED farımın sadece kısa farı yanmıyordu. Garantili diye getirdiğimde, yıllık bakıma girmediğinden dolayı benden önce garanti dışına çı...
Yorumlar