Öztoprak Pastanesi'nde Kötü Muzlu Ve Süt Burger Pasta, Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

Öztoprak Pastanesi Antakya Güzelburç Mahallesi şubesinden dün öğleden sonra yaklaşık 700 TL ödeyerek muzlu pasta ve ayrıca süt Burger pasta satın aldım. Yıllardır aynı pastaneden ürün alıyoruz ancak bu sefer aldığım muzlu pasta tamamıyla kötüydü, süt Burger pastalar da bayattı. Buna rağmen satış görevlisi ürünlerin çok iyi, günlük çıkmış ve taze olduğunu özellikle vurguladı.

Misafirlerime ikram ettiğimde yiyen herkes mide bulantısı ve karın ağrısı yaşamaya başladı ve pastayı yarım bırakmak zorunda kaldılar. Ardından ben de tattım ve bütün gecem mide rahatsızlığı ile çok kötü geçti. Hem paramız boşa gitti hem de sağlığımız ciddi şekilde riske girdi.

Şubeyi telefonla arayıp durumu tüm detaylarıyla anlattığımda sadece “şok olduklarını” söylediler, ne bir özür ne de telafi için en ufak bir teklif sunuldu. Sonrasında Şikayetvar sitesine girip diğer şikayetleri görünce daha da şaşırdım.

Ben, yaşadığım bu sağlık sorunlarının ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını, en azından ödediğim ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Para kazanmak kolay olabilir ama kaybedilen müşteriyi geri kazanmak hiç de kolay değil.