Peugeot 3008 Araçta Gizli Sök Tak İşlemi Değer Kaybı Ve Bayi Destek Talebi

2024 yılının Ocak ayında Öztek Bayi Kartal / İstanbul şubesinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Peugeot 3008 aracın ilk sahibiyim ve aracı teslim aldığım tarihten bu yana kullanmaktayım. Aracımın plakası 53 acy 583’tür.

08.11.2026 tarihinde aracı satmaya karar verdiğim için ekspertiz incelemesine götürdüm. Yapılan incelemede sol arka kapıda “sök-tak” işlemi bulunduğu tespit edildi ve bunun aracın fabrika üretim aşamasında gerçekleşmiş olabileceği bilgisi verildi. Bu tespit, aracın geçmişinde tarafımca bilinmeyen bir işlem bulunduğu izlenimini oluşturmakta ve satış sürecimi olumsuz etkilemektedir. Potansiyel alıcının güvenini zedeleyen ve aracın piyasa değerinin altında satılmasına neden olabilecek ciddi bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak bayiden destek talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, araç için servis kaydı bile açılmadı. Bunun yerine Sancaktepe’de bir kaportacıya yönlendirildim. Ben ise böyle bir durum varsa bununla ilgili bana resmi ve tasdikli bir belge verilmesini istedim, çünkü bu işlem nedeniyle aracımı değerinin altında satmak zorunda kalacağım.

Sıfır aldığım bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak, ayrıca konuyla ilgili muhatap bulamamak son derece üzücü ve güven kırıcı bir durumdur. Öztek Bayi Kartal şubesinden, aracımda tespit edilen sök-tak işlemi nedeniyle oluşan değer kaybımın tazmin edilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da söz konusu değişimin üretim/fabrika aşamasında yapıldığını açıkça belirten, resmi ve imzalı bir yazının tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte kendim de gerekli resmi mecralara başvuruda bulundum ve firmayı hukuki yollardan şikayet etmeye karar verdim. Yine de sorunun uzlaşma ile çözülmesi için Öztek Bayi’den gerekli adımların atılmasını bekliyorum.