to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde A101 marketten aldığım Sefer Usta Özsüt markasına ait limonlu tiramisu pastanın içinden böcek çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Fiş belge numaram: 13546011110512390029.
Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda markadan en azından bir özür ve açıklama bekliyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki A101 Sinan şubesinden Özsüt Sefer Usta markasına ait limonlu tiramisu (150 g) satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 14.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açtığımda, içinde kaynağını bilmediğim koyu renkli tanecikler olduğunu f...
11 Ekim 2025 tarihinde Özsüt’ün A101 Fındıkzade Kızılelma Caddesi şubesinden yaklaşık 100 TL ödeyerek bir dilim cheesecake aldım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda içinde böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi zedeledi. Yaşad...
03.08.2025 tarihinde saat 10:19’da A101 mağazasından Özsüt Seferoğlu Limonlu Tiramisu ürünü aldım. Ürünün içerisinden plastik bir parça çıktı ve bunu yerken neredeyse dişim kırılıyordu. A101 mağazasının çalışanı olarak, bu olayın benim başıma gelmesi şans eseri oldu. Eğer ürünü bir müşteri almış ols...
A101 den Sefer usta Özsüt Çikolatalı Krokan pasta aldım ve aldığım ilk çatalla tükürmem bir oldu. Çok özür dileyerek söylüyorum fakat ben hayatımda bu kadar kötü bir pasta yememiştim. Ne keki ne kreması güzeldi ekşimsi bir tadı vardı asla güzel değildi. Son kullanma tarihi de yarındı ben de bir şey ...
Yorumlar