to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüp Axis Özsüt şubesinde birkaç defa menüde belirtilen içecek fiyatı ile kasada alınan ücret arasında fark yaşadım. Özellikle cappuccino siparişimde menüde 165 TL olarak belirtilen ürün için kasada 200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili kasadaki yetkiliyle görüştüğümde, fiyatın bu şekilde olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazla ödediğim tutarın iadesini ve menülerde yazan fiyatlarla kasadaki fiyatların eşitlenmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
27 Eylül saat 21.10 civarında Özsüt Axis İstanbul şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Masamızda iki kişiydik ve iki defa garsonu çağırmamıza rağmen, siyah tişörtlü kadın garson bize yaklaşırken yolunu değiştirip başka bir masaya yöneldi. Siparişimiz uzun süre alınmadı ve di...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:45’te Axis İstanbul’daki Özsüt şubesinde bir bardak küçük çay için 65 TL ücret alındı. Masa numaram 80’di. Bu kadar yüksek bir fiyatın gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumun açıklamasını talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde şaşırtıcı fiyatlarla karş...
Sabah kahvaltı için gittiğimiz mekanda menüdeki ekşi mayalı ciabatta ekmekli sandviçi tercih ettik. Siparişimiz geldiğinde, markette satılan sandviç ekmeği kullanıldığını ve malzemenin bu ekmeğin arasına konulduğunu gördük. Biraz yedikten sonra ekmeğin bayat olduğunu ve kenarlarının kuruduğunu fark ...
Özsüt Çeşme Marina'da 21 Haziran'da kızımla birlikte oturduk. Birer tatlı, iki çay ve bir soğuk kahve içtik. Listede yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında çok büyük bir fark vardı. Bu kadar fark olması gerçekten ayıptır. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Neredeyse yarı yarıya fiyat farkı var. Menüde ...
Bugün Alsancak Özsüt'e, karekoddan menüye bakarak 1 topu 60 TL yazan karadutlu dondurmadan 2 top sipariş verdik. Hesabı öderken bizden 150 TL alındı. Yanlış olduğunu, 1 toptan 75 TL aldıklarını söyledim. Fakat kağıt menüde 75 TL yazdığını söylediler. Ben kağıt menüye değil, karekodlu menüye baktığım...
Yorumlar