Alsancak Özsüt'e Farklı Fiyat Uygulaması

Bugün Alsancak Özsüt'e, karekoddan menüye bakarak 1 topu 60 TL yazan karadutlu dondurmadan 2 top sipariş verdik. Hesabı öderken bizden 150 TL alındı. Yanlış olduğunu, 1 toptan 75 TL aldıklarını söyledim. Fakat kağıt menüde 75 TL yazdığını söylediler. Ben kağıt menüye değil, karekodlu menüye baktığımı ve fiyatın orada 60 TL olduğunu söyledim. Bu durumda kare kodu kaldırmaları gerektiğini, kağıt menülerden sipariş vermemiz gerektiğini ya da karekoddaki fiyatları güncellemeleri gerektiğini veya gelen garsonun bizi bilgilendirmesi gerektiğini söyledim. Görüştüğüm kişiler hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimi gidermediler hatta kendileri haklıymış gibi üste çıkmaya çalıştılar. Sürekli gittiğim Özsüt'e bu durum hiç yakışmadı...
Merhaba Zuhal Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.


















