to read complaints and reviews, or file yours. 
24/10/2025 tarihinde Antalya Terracity Özsüt şubesinde sadece bir bardak çay içtim ve 75 TL ödedim. Çay hem bayat hem de tadı oldukça kötüydü. Durumu çayı getiren bayana ilettiğimde, çevresindeki diğer satıcıları kötüleyip kendi çayını övmeye devam etti. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Hayatımda ilk kez böyle bir deneyim yaşadım ve bu kadar yüksek fiyatlı, kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Ödememi kartla yaptım ve sadece çay siparişi verdim.
Özsüt’ten, bu konuda kendilerine yakışan bir çözüm veya geri dönüş bekliyorum.
08/11/2023 Çarşamba akşamı arkadaşımla beraber Metroport Avm de Özsüt te oturduk 1 çay ve 2 sütlaç söyledik. Kasaya gittiğimde 1 çayın 40 lira olduğunu öğrendim. Arkadaşım yanımda olduğu için sesimi çıkarmadım ama içimden yuh dedim. Sonra arkadaşıma çay nasıldı dedim tadı çok kötüydü bayat ve sallam...
16 Eylül 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Özsüt şubesinde kahvaltı yaptım. Ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kahvaltı tabağında sunulan ürünler hem çok kalitesizdi hem de çeşit olarak çok azdı; menüdeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çay ise sallama çay olarak ...
26.12.2024 tarihinde canpark AVM'de bulunan Özsüt'e oturduk. Uzun süre sipariş vermek için bekledim ama kimse gelmedi zaten 2 3 masa var nasıl görmüyorlar anlamıyorum. Daha sonra birisine siparişimi verdim. Vitrinde duran pastayla 1 cay söyledim. 15 dakika geçti. Ortada sipariş yok. Başka birine tek...
26.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Fethiye Özsüt şubesinde meyveli tekli pasta siparişi verdik. Gelen pastanın bayat ve bozuk olduğunu fark edince durumu garsona ilettik. Garson, isterseniz değiştirelim dedi ve meyveli kek ile değişim talep ettik. Ancak sonrasında garson, getirdiği meyveli pa...
25 Ocak 2024 tarihinde arkadaşlarımla Metroport'taki Özsüt'e gittik. Keşke gitmeseydik. Hem fiyatlar aşırı derecede pahalı hem de çalışanlar son derece saygısızdı. Özellikle sarı saçlı olan ve kendini müdür olarak tanıtan kadın. Arkadaşlarımla her zamanki gibi eğlenirken yanımıza sarı saçlı müdür ta...
Yorumlar