to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Yapı Kredi Kartına Gecikiyor
Ozsaricam üzerinden 05.10.2026 tarihinde online olarak 1146 numaralı siparişimle 878,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Başta, iptal işleminden sonra ücretin 7 ile 14 iş günü içerisinde kartıma yatacağı söylendi.
Bugün 3 Kasım olmasına rağmen Yapı Kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde “sırayla muhasebe yatırıyor, sistem böyle” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum, ilk başta belirtilen 14 iş günü süresi de çoktan geçmiş durumda.
Ödemeyi kartla yaptım ve IBAN gibi farklı bir seçenek sunulmadı, bu nedenle ödediğim 878,90 TL’nin gecikmeksizin Yapı Kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. En geç cuma gününe kadar ücret iadesi gerçekleşmezse, karakola giderek resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
