İndirimli Ürün İadesinin Reddedilmesi Ve 1499 TL Geri Ödeme Talebi
Ozsaricam internet sitesinden 937SV2621K sipariş numaralı eteği 1499 TL ödeyerek satın aldım ve ürün dün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundum ancak tarafıma, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı söylendi.
Müşteri hizmetleriyle mesaj üzerinden görüştüğümde de yine aynı şekilde sadece “indirimli ürünlerde iade yok” denilerek para iadem reddedildi. Bu görüşmeye ait ekran görüntülerim mevcut.
Ürünü yasal süre içerisinde, teslimattan hemen sonra iade etmek istediğim halde, “indirimli ürün” bahanesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. 937SV2621K numaralı siparişe ait 1499 TL tutarındaki ödemenin, ürünü iade etmek koşuluyla, tarafıma kartıma/hesabıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.










