İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ağustos’ta internet üzerinden verdiğim takım elbise siparişim (sipariş no: 335BL7874Q) 21 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda kemerde sıkıntı olduğu, üç gün sonra ise tedarik sorunu yaşandığı söylendi. Bu süreçte ...

5 Ağustos'ta internet üzerinden satın aldığım alt-üst takım kıyafetin iadesini başlattım, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 461RS7775N. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde ilk kez görüşüyormuşuz gibi ...

Ozsarıcam’dan Instagram üzerinden 1110 TL’ye kapıda ödeme yöntemiyle bir pantolon takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 21 Temmuz tarihinde iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 112QX8763W. İade sürecinde yalnızca yazışarak iletişim kurabildim, müşter...

26 Temmuz tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden satın aldığım tesettür takımın iadesini başlattım. Sipariş numaram: 774KU7946V. İade tutarı olan 908 TL'yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Haziran ilk haftası 2 takım sipariş verdim. Uzun bir süre kargoya verilmesini bekledim bu sürede siparişi iptal etmek istediğimi kargoya gerilme süresinin çok uzun olduğunu söyledim ancak iptal edilmedi siparişim. Kargoya verileceği söyledi ve haziran sonunda kargoya verildi. Sonrasında kargo firmas...