to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 800₺ tutarında kredi kartı ile bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, ücret iadesi yapılamayacağını, sadece değişim veya çek verebileceklerini belirtti.
Ben ürünü kullanmadım ve yasal hakkım olan ücret iadesini talep ediyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İade hakkımın yerine getirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 637RV4215C numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak beklediğimden dar geldi. İade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşabilmek için yaklaşık iki hafta boyunca uğraşmak zoru...
15 Ağustos’ta Ozsaricam internet sitesinden 799₺ tutarında bir takım satın aldım. 1 Eylül’de siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Sipariş numaram: 237HV1384E. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yasal süreyi beklemem gerektiği söylendi, ancak bugüne kadar kredi kartıma ...
Ozsaricam’ın internet sitesinden 839 TL ödeyerek kredi kartı ile bir takım satın aldım. Ancak ürünün bedeni bana uymadığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Sipariş/fatura numaram: 891DQ8558G. İade işlemini başlatmamın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen üc...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 839 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kimono takım satın aldım. Ürün, sitedeki fotoğraflarla uyumsuz ve kalitesizdi; yanıltıcı bir şekilde farklı bir ürün gönderildiğini düşündüm ve yasal hakkım olan 14 gün içinde iade işlemini başlattım. 24 Temmuz’da iadem firma...
01’inde Ozsaricam’ın online mağazasından 869 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ancak kargolama süreci çok geciktiği için 05’inde siparişimin iptalini ve iadesini talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sef...
Yorumlar