to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam markasından 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile bir tunik siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden 16 Aralık tarihinde siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.
Firmanın web sitesinde yer alan telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Instagram üzerinden ulaştığım kişi ise sadece Instagram ile ilgilendiğini, bana geri dönüş yapılacağını söyledi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ürün kargoya bile verilmeden iptal talebi iletmeme rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. Siparişime ait ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ozsaricam sitesinden 838EV5379K numaralı siparişi verdim. Sitede kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu. Sipariş verdikten yaklaşık 12–13 gün sonra ürün hala kargoya verilmediği için, sitede yer alan “iptal taleplerim” bölümünden siparişimi iptal ettim. Birkaç gün sonra kontrol ...
OZSARICAM Butik isimli Instagram hesabından kasım ayında bir tunik siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra bir hafta geçtiği halde ürünüm kargoya verilmedi. Hesaptaki iletişim numarasını aradığımda sürekli meşgul çalıyor ya da uzun süre bekletiliyordum. Ulaşamayınca bu kez toptan mağazalarını ...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Ocak ayının başında Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ve bir ay kadar süreyle kargo ya vermediler. Mesajlarıma dönüş yapmadılar. Siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerinden iptal talebi oluşturdum mesaj olarak yazdım ancak bana siparişi kargoya verince kargoya verildi diye mesaj gönderdiler. Ü...
Ozsaricam firmasından 6 Kasım’da 295GU7298E sipariş numarasıyla toplam 3.140 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürünlerimin üzerinden 10 g...
Yorumlar