to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam sitesinden 838EV5379K numaralı siparişi verdim. Sitede kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu. Sipariş verdikten yaklaşık 12–13 gün sonra ürün hala kargoya verilmediği için, sitede yer alan “iptal taleplerim” bölümünden siparişimi iptal ettim.
Birkaç gün sonra kontrol ettiğimde para iadesinin yapılmadığını ve siparişimin sistemde hâlâ devam ediyor göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaştım, bana siteden yapılan iptallerin sisteme yansımadığını söylediler. Ben de siparişimi tekrar iptal etmek istediğimi belirttim, talebimin alındığını ifade ettiler fakat üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Mesajlara da çok geç dönüş yapıyorlar, çoğu zaman ancak bir gün sonra cevap veriyorlar. Siparişi vereli neredeyse bir ay olmasına rağmen paramı iade etmeyerek mağduriyet yaşamama neden oluyorlar. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam firmasından 6 Kasım’da 295GU7298E sipariş numarasıyla toplam 3.140 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürünlerimin üzerinden 10 g...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Ocak ayının başında Ozsaricam firmasından alışveriş yaptım ve bir ay kadar süreyle kargo ya vermediler. Mesajlarıma dönüş yapmadılar. Siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerinden iptal talebi oluşturdum mesaj olarak yazdım ancak bana siparişi kargoya verince kargoya verildi diye mesaj gönderdiler. Ü...
Ozsaricam sitesinden sipariş oluşturdum ve iade olmadığını okuyunca kısa bir süre sonra siparişimdeki iki üründen bir tanesini iptal ettim. 10 gün siparişimin gelmesini bekledim ve geldi ama iptal ettiğim ürünü de gönderdiler. Neden gönderildiğini sorduğum zaman da sitemizdeki iptaller sisteme düşmü...
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim. Yaklaşık 20 gündür kargo durumu hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. 1.400 TL civarında ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş numaram 428FJ6334Q. Bu süreçte hem tel...
Yorumlar