Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli Aksu Çarşı Mağazasında İade Sürecinin Sürekli Ertelenmesi

profile
01 Nisan 21:35
20

12.03.2026 tarihinde Sultanbeyli Aksu Çarşı şubesine beyaz eşya almak için gittik. Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere 3 parça ürün için 120.000 TL senet ve 20.000 TL Nakit ödeme yaptık. Daha sonra aynı ürünlerin bir üst modellerini başka bir mağazada çok daha uygun fiyata görünce, siparişten yaklaşık 2 saat sonra tekrar mağazaya gidip durumu anlattık ve siparişlerimizin iptal edilmesini istedik. İptal formu doldurduk ve iademizin en kısa sürede yapılacağı söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen paramız iade edilmeyince defalarca mağaza ile iletişime geçtik. Bugüne kadar yaklaşık 10 kez görüştük. Bir hafta önce arandık ve paramızın belirli bir tarihte yatırılacağı söylendi; bu tarihte de ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımızda ise bu kez 15 gün sonra iade yapılacağı belirtildi. Her seferinde tarih verilip erteleniyor ve sürekli oyalanıyoruz.

Ödediğimiz 120.000 TL senet bedelinin ve 20.000 TL Nakit ödemenin hiçbir gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Evkurdan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Ödeme Günü Yaklaşırken Mağdur Oldum

profile
Bahtiyar
27 Temmuz 2025 01:50
1.739
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2023 17:43
1.426

Evkur'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sözleşme Sorunu!

profile
Aslan
16 Ocak 2025 22:04
4.038
Evkur'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sözleşme Sorunu!
Evkur'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sözleşme Sorunu!
Evkur'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sözleşme Sorunu!
Evkur'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Sözleşme Sorunu!

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmıyor Mağaza Güven Vermiyor

profile
11 Kasım 2025 00:00
993
Benzer Şikayet Yaz