Personel Eksikliği Nedeniyle Şarküteri Ve Kasa Bölümlerinde Uzun Bekleme Süreleri

Özpaş Arifiye şubesine sık sık gelen bir müşteriyim ve özellikle şarküteri kısmında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 16 Eylül tarihinde şarküteriden alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık 10 dakika tezgâhın önünde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de ilgilenen biri çıktı. Şubede bariz bir eleman eksikliği olduğunu düşünüyorum ve bu durum neredeyse her gidişimde tekrarlanıyor.

Ayrıca sadece şarküteride değil, kasalarda da benzer şekilde uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Kasalarda da eleman eksikliği olduğu çok net şekilde hissediliyor ve bu da alışveriş deneyimini oldukça zorlaştırıyor.

Müşteri olarak bu şubede daha organize, yeterli personelin bulunduğu ve bekleme sürelerinin kısaldığı bir düzenleme yapılmasını, şarküteri ve kasa bölümlerinde personel planlamasının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.