Ozmo Sürpriz Yumurtasında Eksik Ve Yanlış Oyuncak Sorunu

Ozmo sürpriz yumurtayı uzun zamandır severek alan ve çocuğuma da güvenle alıp veren bir ebeveynim. Bu sabah Giresun Bulancak’taki Migros’tan aldığım Ozmo sürpriz yumurtanın içinden çıkan oyuncak, kağıtta gösterilen oyuncaktan tamamen farklıydı ve parçaları eksik olduğu için yapılacak gibi değildi.

Çocuğum büyük bir heyecanla yumurtayı açtı ancak oyuncak hem eksik hem de talimata uymayan şekilde çıkınca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı. Özellikle çocukların heyecanına hitap eden bir üründe böyle bir dikkatsizliği, beğenerek tercih ettiğimiz Ozmo markasına hiç yakıştırmadık. Daha önce defalarca aldığımız bu üründe ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz.

Ozmo’nun bu konuda gerekli kalite kontrollerini yaparak eksik ve hatalı oyuncak problemiyle ilgili inceleme başlatmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için ürün telafisi veya uygun göreceği bir çözüm sunmasını rica ediyorum.