@ozlemyenigunjewelleryyy 12 Gündür Bekleyen 7000 TL İadem Hala Yapılmadı

28 Ağustos’ta iade etmek üzere 2 adet kolyeyi kargoya verdim. Satıcı, ürünlerin 2 Eylül’de kendisine ulaştığını teyit etti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 12 gündür 7.000 TL tutarındaki iademin gerçekleşmesini bekliyorum.

Satıcı ile iletişime geçtiğimde önce Shopier’e soracağını belirtti, bugün ise 17 Eylül Çarşamba günü iade yapılacağı bilgisini verdi. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Sipariş numaram: 285084498. Ödemeyi Shopier üzerinden gerçekleştirdim. Ürünler kullanılmamış ve yasal cayma süresi içinde iade edildi.

Yasal haklarım gereği ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.