Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Guerra Wear İptal Talebine Rağmen Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu

profile
17 Temmuz 2024 02:22
389

05.07.2024 Cuma tarihinde Shopier'den 'Guerrawear' satıcısından iki adet t-shirt aldım. Sipariş numaram 967243555. İlk defa satıcıyı araştırmadan sipariş verdim. Aslında Shopier'e güvenerek sipariş verdim. Instagram'dan baktım, herkes yorumlarda 'ürünüm gelmedi' veya 'bambaşka ürün gönderildi' yazmış. Ben de emin olamadığım için sipariş verdikten 5 dakika sonra Shopier'i arayarak iptal talebi oluşturdum. Shopier müşteri hizmetleri bana talebi satıcıya ilettiklerini, satıcının iki gün içerisinde cevap vereceğini, satıcı onaylamasa hatta ürünü gönderse bile ücret iadesini her türlü yapacaklarını ilettiler. Satıcı ürünü 09.07.2024 Salı tarihinde kargoya vermiş. Ben de Shopier'i aradım ve 'Ürünü kargoya verdiler, neden iade olmadı? ' dedim. 'Kargoyu teslim almayın, geri gitsin' dediler. 11.07.2024 tarihinde kargo geldi. Teslim almadan gönderdim. 16.07.2024 tarihinde Shopier'i aradım, kargo satıcıya henüz gitmemiş, 'İsterseniz bir kargo şirketi ile görüşün' dediler. Kargoyu kontrol ettim, hala dağıtım şubesinde görünüyor. Şubeyi aradım, 'Gönderici iadeyi onaylamadığı için kargoyu bekletiyoruz' dediler. Şimdi ben sipariş verdikten 5 dakika sonra iptal talebi oluşturmuşum. Buna rağmen satıcı ürünü gönderdi. Ürünü teslim almıyorum ama satıcı iadeyi kabul etmeden bekletiyor. Bana 'Her türlü ücret iadesi yapacağız' diyen Shopier ise 'Ürün satıcıya teslim edilmeden bir işlem yapamayız' diyor. Ben ücret iademi istiyorum. Yoksa aynı şikayeti Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım.

İrem
İrem
01 Ağustos 2024 11:00

5 temmuzda verdiğim siparişin iadesi 29 temmuzda yattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Osman
01 Mart 2024 11:01
1.237
Scatti Ürün Kalmadı Denilip İadesi De Yapılmadı.
Scatti Ürün Kalmadı Denilip İadesi De Yapılmadı.
Scatti Ürün Kalmadı Denilip İadesi De Yapılmadı.
Scatti Ürün Kalmadı Denilip İadesi De Yapılmadı.

Shopier Guerra Wear Ürün İade Almıyor

profile
31 Temmuz 2024 20:54
327
Shopier Guerra Wear Ürün İade Almıyor
shopier-guerra-wear-urun-iade-almiyor-2.pdf
shopier-guerra-wear-urun-iade-almiyor-1.pdf

profile
04 Kasım 2023 14:04
2.411
Forma Durağı (formaduragi34x) Ürün Yanlış Gönderildi Ve Çok Kalitesiz
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

Svelte Chic Yanıltmacası

profile
08 Ağustos 2024 15:04
12.835

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Haziran 2025 03:01
930
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
+3
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
Benzer Şikayet Yaz