to read complaints and reviews, or file yours. 
Vacier’in kendi internet sitesinden 2 adet bileklik siparişi verdim. Sipariş esnasında veya sonrasında hiçbir aşamada, ürünler Türkiye’ye geldiğinde gümrük vergisi çıkacağı ve bu tutarın ürünlerin toplam bedelinin yaklaşık iki katı olacağı konusunda bilgilendirilmedim. Gümrük masrafını öğrendiğimde,...
Almanya’dan Vacier marka bileklik ve kolye sipariş ettim. Siparişi 11 Mart’ta verdim, 17 Mart’ta da Türkiye’ye giriş yapıp aynı gün İstanbul Arnavutköy PTT şubesine ulaştı. LA277167285NL takip numaralı gönderim o günden bu yana PTT sisteminde “elde kalmış gönderi” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ...
Eşim için Vacier’den 4 adet çelik ürün satın aldım. Ürünler Türkiye’ye ulaştığında, gümrük ücreti ürünlerin fiyatından daha yüksek çıktı. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. 26.08.2025 tarihinde banka kartı ile 3.986,50 TL ödeme yapmıştım. Ürünleri İstanbul’dan, PTT gümrük aracılığı...
22.08.2025 tarihinde Vacier’den bileklik siparişi verdim (Sipariş No: #6653929). Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 1.390 TL olarak gerçekleştirdim. Vacier’in hiçbir yerinde müşteri hizmetler...
Vacier’in kendi sitesinden 1.195 TL ödeyerek bir bileklik siparişi verdim (Sipariş No: LF098472948FR). Dün teslim edildiği söylenmesine rağmen bana herhangi bir ürün ya da kargo ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir kanal bulamıyorum, e-posta ve iletişim formu dahil tüm yolları...