to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Özlem Yenigün Luxury firmasından online olarak Chanel ayakkabı siparişi verdim ve 12.150 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişin temin süresinin çok uzun olduğunu öğrenince 14.03.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ödemenin iadesini talep ettim.
İptal sonrasında firma tarafından bana 5–7 iş günü içinde ücret iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Bunun üzerine firmaya WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden birçok kez ulaştım.
Yaptığım görüşmelerde kendilerine gerekirse CİMER’e de başvuracağımı ilettiğimde, “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde son derece umursamaz ve ilgisiz bir cevap aldım. Hem param iade edilmedi hem de müşteri olarak bu şekilde küçümsenmiş hissettim.
12.150 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde tüketiciyi mağdur ederek haksız kazanç sağladığını düşündüğüm bu işletme hakkında gerekli inceleme ve soruşturmaların yapılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Sunshinefashion adlı sayfadan, Özlem Yenigün isimli kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siyah Hermes sneaker satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 11.000 TL olarak kendisinin banka hesabına havale yoluyla gönderdim. Alışverişin üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen ür...
19 Şubat 2025 tarihinde 1268₺ tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 3 gün içinde elinize ulaşıyor yazıyordu fakat bir hafta geçti ama sesimi çıkarmadım. Daha sonra, aradan iki hafta geçince firmaya WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden mesajlar atmaya başladım fakat hiçbirine geri dön...
Kremlin.co üzerinden Chanel 2025 Black Sneak Premium model, 36 numara bir adet spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 4.821 TL ödeme yaptım. Ürünü 11 Aralık tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünle ilgili iade talebinde bulundum ancak cuma gününden beri talebim bekletiliyor ve ardından r...
05.01.2026 tarihinde Melbernes firmasından özel üretim ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç dokuz iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ve 6.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bu süreçte ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme alınana kad...
Yorumlar