to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2025 tarihinde Özlem Van Tur Turizm ile aldığım Tatvan-Konya bileti hiçbir şey söylenmeden, haber verilmeden iptal edilmiş. Ben bunu Allah'tan fark ettim. Gerekçe olarak ucuza almışım (fiyatı kendileri belirliyor), o yüzden iptal ettik dediler. Ben sağlık çalışanıyım, nöbetime göre ayarlamıştım bileti. Son anda fark etmeseydim dönemeyecektim ve otobüste fark edecektim, işime de yetişemeyecektim. Durum çözülmedi. Dönüş bileti alamadığım (bulamadığım) için bayramda ailemi ziyaret edemeyeceğim. Bu mübarek günde hakkımı da helal etmiyorum.
Dün online'dan Özlem Van Tur Firmasından Van-İstanbul istikametine bilet aldım. Sabaha uyandığımda mide bulantısından dolayı biletimi iptal etmek istedim. Biletimi iptal etmediler. Otobüsün kalkmasına 3.5 saat var ama iptal etmiyorlar. Başka bir zaman sizden bir bilet alacağım dedim, olsun yok diyor...
05.10.2025 tarihinde Özlem Van Tur firmasından Aydın–Van güzergahı için 3 numaralı koltukta, PNR 2LQ012NW4 ile 2300 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk öncesinde şahsi bir numaradan tarafıma mesaj gönderilerek otobüs seferinin iptal edildiği bildirildi. Mesajda herhangi bir açıklama veya alternatif ç...
Kayseri'den Kocaeli'ye gitmek amacıyla aktarmalı olarak Özlem Van Tur ve Metro Turizm'den biletimi aldım. 23 Haziran 2024 saat 06:15'te Kayseri otogarına ulaştım. Saat 06:45'te Özlem Van Tur otobüsü gelmediği için firma ile görüştüm, otobüs saatinin 07:30 olduğu söylendi. Bunun üzerine bileti aldığı...
Yorumlar