to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm firmalarda lavabo ihtiyacı ücretsiz iken sizlerin girdiği dinlenme tesisleri ücretlidir. Bu indirim bilet fiyatlarına eksi olarak yansımakta müşteri memnuniyeti koca " 0 "!
Firma olarak bir defa servis yapılarak, biletler de yapılan indirim böylelikle karşılanmaktadır.
Firmanızın hiçbir şekilde ilgi ve alakası yok. Otobüs içi servisiniz sıfır. Bir daha asla sizinle yolculuk yapmam. Ben böyle rezil, insanları susuz bırakan bir firma görmedim. Bir daha da tövbe, Buzlu Turizm ile yolculuk yapmam. İnsanlar mağdur oldu, çocuklar lavabo isteği olduğu halde iki dakika bi...
Tam bir fiyasko! Tam bir pişmanlık! Kalite iyice düşmüş. Kendi dinlenme tesisinde tuvaletler ücretsiz diye ne sabun var, ne peçete! Üstelik muslukların ayarlarını da iyice kısmışlar asla açamıyorsunuz. İp gibi akıyor, sabun kutularının içlerine su doldurulmuş el hijyeninizi sağlayamıyorsunuz. Bu kad...
Ben böyle bir saçmalık görmedim. Seyahat sırasında ihtiyaç olan lavaboya gidemiyoruz, müşteriyle ilgi sıfır. Mola verildi. Süreden erken çıkmalar, müşteriyle konuşma şekilleri... İlk defa bir farklılık olsun diye bir bilet aldım, ona da rezil oldum. Bir daha bilet almam!
Asla yardımcı olmayan ve bilet iptal açığa alma hakkım olmasına rağmen, sırf koltukları dolmayacak diye 'Yapacak bir şey yok' diyen bir firma haline geldi. Yıllardır kullandığım firma kendini kötü bir duruma düşürmüş. Müşteri memnuniyeti sıfır. Herkes birbirine topu atıyor ve hiçbir konuda destek ol...
Firma, rötar üstüne rötar yaparak insanların zamanlarına saygısızlık ediyor. Diğer firmalarla aynı fiyatı sunmasına rağmen hizmet kalitesi şaka gibi. Kimse yardımcı olmuyor ve bileti bir kere aldıysanız artık umurlarında değilsiniz. Rötar bilgisini de sonradan vermeyi biliyorlar.
Yorumlar