Vif Otobüsünde Aşırı Gecikme Ve Keyfi Duraklamalar

26.07.2026 tarihinde Mardin vif firmasının Silopi–Şanlıurfa 19:30 otobüsüne bilet aldım ve bu sefer için 1000 TL ödedim. Otobüsün dün akşam saat 19:00’da Silopi’den hareket etmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 19:30’da kalktı. Cizre’ye vardığımızda yine benzer şekilde en az 20–25 dakika bekletildik. Firmanın paylaştığı bilgilere göre en geç 00:30 civarında Şanlıurfa’da olmamız gerekirken şehre ancak saat 02:00’de varabildik.

Yolculuk boyunca otobüsün sürekli yol kenarlarında ve petrol istasyonlarında durup yolcu alması hem ciddi zaman kaybına neden oldu hem de yolculuğu çok yorucu hale getirdi. Silopi’den Nusaybin’e gelmemiz bile yaklaşık 4 saat sürdü ve bu süre boyunca otogar dışında da birçok yerde duruldu. Bu durum sadece beni değil, otobüsteki diğer yolcuları da rahatsız etti; neredeyse herkes gecikmeden ve bu plansız duraklamalardan şikayetçiydi.

Yaşadığım gecikme ve rahatsızlığı muavine ilettiğimde ise “Ben ne yapabilirim” şeklinde, hoş olmayan ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ne bir açıklama yapıldı ne de yolculardan özür dilendi. Hem verilen saatlere uyulmaması hem de personelin bu ilgisiz tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, firmanın bu tür gecikmeler ve yolda keyfi yolcu alma uygulamaları konusunda uyarılmasını ve bu mağduriyetin telafisi için yapılabilecek her türlü işlemin başlatılmasını talep ediyorum. Aynı sorunları defalarca yaşayan pek çok yolcu olduğunu gördüğüm için, bu konuda somut bir adım atılmasını özellikle rica ediyorum.