Özlem Mardin Vif Mağdur Olduk, Planlarımız Aksadı

06.08.2026 tarihinde Özlem Mardin firmasından Midyat Otogarı kalkışlı, saat 09.35 olan sefer için Aygül d*** adına 14 numaralı koltuk bileti aldık. Bilette açıkça Midyat’tan 09.35 kalkış görünmesine rağmen otobüs bu saat ve bu noktadan hareket etmedi, bizi aktarma yapmak zorunda bıraktılar.

Sonrasında Nusaybin’den yaklaşık 11.40 civarında otobüse binebildik. Hem belirtilen kalkış noktası yerine başka yerden hareket edilmesi hem de bu kadar ciddi bir gecikme yaşanması nedeniyle mağdur olduk, planlarımız aksadı ve yolculuk süremiz gereksiz yere uzadı.

Bilette yazan kalkış yeri ve saatine uyulmamasının nedenini açıklamanızı, bu mağduriyetimizin giderilmesi için sefer ücretimizin iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.