Otobüs Durakta Durmadı, Bilet Ücretinin İadesi Ve İnceleme Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:30’da Cizre–İstanbul seferi için ö**** m***** Seyahat’ten aldığım bilete rağmen Çığır durağında otobüse binemedim. Otobüs, biletimde belirtilen binme noktasında hiçbir şekilde durmadan önümüzden geçip gitti.
Duraktan otobüse alınmadığım gibi, firma tarafından telefonla arandım ve otobüsün peşinden gidip yetişmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ek bir masraf yaparak başka bir araçla Nusaybin Otogarı’na gittim ancak otobüs bu durakta da beni beklemeden devam etti ve yine araca alınmadım.
Yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de zaman ve maddi kayba uğradım. Bilet numaram 25Z03156J’dir. Bu mağduriyetimin giderilmesini, bilet bedelimin tarafıma iadesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
15 Temmuz 2026’da Cizre‑İstanbul seferi için aldığım bilet ile Çığır durağında otobüse binemedim, otobüs durmadan geçti. Telefonla yönlendirilerek başka bir araçla Nusaybin Otogarı’na gittim, yine otobüse alınmadım. Bu süreçte maddi ve zaman kaybı yaşadım, hiçbir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi talep ediyorum.













